KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
İstanbul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, onegramlove.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | İstanbul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Yenibosna Merkez Mahallesi, Kuyumcukent Sokak, Elmas Kule A Blok No: 34/87-88 (İç Kapı No: 87), Bahçelievler / İstanbul |
| MERSİS No | 0481059734900011 |
| E-posta | info@onegramlove.com |
| Telefon | +90 212 603 31 94 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; kurumsal fatura talebinde T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri İşlem | Sipariş, sepet, favori, iade talebi ve sipariş notu bilgileri |
| Finans | Ödeme tutarı, taksit bilgisi, ödeme kuruluşu işlem numarası (kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından alınmaz ve saklanmaz) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, parolanızın geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş hali |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti izni ve izin tarihi (yalnızca onay vermeniz halinde) |
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; onegramlove.com üzerindeki üyelik, sipariş, iade, iletişim ve e-bülten formları, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki Sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim süreçleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri ve resmi makam talepleri | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) |
| Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetimi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Site ve işlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Uyuşmazlıklarda hakların tesisi ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Kampanya, yenilik ve e-bülten gönderimi | Açık rıza (m.5/1) |
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları: Ad, soyad, telefon ve teslimat adresi (teslimatın yapılması amacıyla).
- PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: Ödemenin güvenli şekilde alınması için gerekli sipariş, tutar ve iletişim bilgileri. Kart bilgilerinizi doğrudan ödeme kuruluşu alır.
- Barındırma (sunucu) hizmet sağlayıcısı: Sitemiz ve veritabanımız Hostinger International Limited tarafından sağlanan, Fransa’da bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Bu nedenle sitemizde işlenen kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
- E-posta gönderim hizmet sağlayıcıları: Sipariş ve bilgilendirme e-postalarının iletilmesi amacıyla.
- Mali müşavir, muhasebe ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları: Faturalandırma ve yasal kayıt yükümlülükleri amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Kanunen yetkili olmaları ve talep etmeleri halinde.
- Hukuk danışmanları: Uyuşmazlıklarda hakların korunması amacıyla.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.
6. Saklama Süreleri
- Sözleşme, sipariş ve fatura kayıtları: ilgili mevzuat (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu) gereği 10 yıl.
- Ticari elektronik ileti izin kayıtları: iznin geri alınmasından itibaren 3 yıl.
- İşlem güvenliği kayıtları: 2 yıl.
- Üyelik bilgileri: üyelik süresince; üyeliğin sona ermesinden sonra yasal saklama süreleri boyunca.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir veya Şirketimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@onegramlove.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.